Informationen rund
um Ihren Urlaub

ADAPTER

Wir haben Adapter für Geräte, die nach europäischem Standard mit 220/240 Volt funktionieren.

ALLERGENE

Informationen über Zutaten in unseren Speisen, die Allergien oder Unverträglichkeiten auslösen können, erhalten Sie auf Nachfrage an der Rezeption bzw auf den Originalverpackungen.

ALLERGIKER

Alle unsere Zimmer sind mitantiallergischen Kopfkissen und Bettdecken ausgestattet.

APOTHEKE

Informationen finden Sie hier.

ARZT

Informationen finden Sie hier.

AUSFLÜGE

Gerne sind wir bei der Organisation behilflich. Informationen finden Sie hier.

AUTOVERMIETUNG

Die Rezeption hilft Ihnen gerne.

BABYBETT

Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Babybett kostenfrei zu Verfügung. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

BABYSITTER

Gerne stellen wir den Kontakt zu einer professionellen Agentur her.

BADEMANTEL

Gerne stellen wir Ihnen für Ihren Aufenthalt einen Bademantel zur Verfügung. Informationen finden Sie hier.

BAHNAUSKUNFT

Fahrplanauskünfte erhalten Sie über den Empfang.

BAHNHOF

Zum Hauptbahnhof fahren Sie ca. 15 Minuten mit der U1, Stephansplatz.

BESUCHER

Wir ersuchen Sie, Ihre Besucher an der Rezeption zu melden, damit allen Gästen eine bessere Sicherheit gewährleistet werden kann. Besucher, die übernachten, zahlen einen Zuschlag, der alle Steuern beinhaltet.

BLUMEN

Gerne organisieren wir für Sie alle Blumen-Wünsche.

BÜGELN

Ein Bügeleisen sowie ein Bügelbrett befindet sich in Ihrem Schrank.

BUSINESS SERVICE

Internet-Terminal mit Drucker steht kostenfrei an der Rezeption bereit. Gerne können Sie uns Ihre Dokumente zum Ausdrucken an office@riemergasse.at schicken.

BRANDFALL

Bitte lesen Sie unter „FEUER“

BRIEFE

Frankierte Briefe geben wir gerne für Sie auf. Siehe auch unter „POST“

CHECK-IN / CHECK-OUT

Check-in:     ab 15 Uhr
Check-out:   bis 11 Uhr

Unsere Rezeption hilft Ihnen bei der Gepäcklagerung. Je nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen, gegen Gebühr, einen „Late Check out“ an.

DO NOT DISTURB

Zur Wahrung Ihrer Privatsphäre oder zu Ihrem Komfort hängen Sie bitte das „DO NOT DISTURB“ Schild an Ihre Zimmertüre. Nähere Infos finden Sie hier.

DVD / CD PLAYER

Stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne bereit.

ERSTE HILFE

Die Rezeption organisiert Ihnen in Notfällen gerne ärztliche Unterstützung oder wählen Sie die Notrufnummer für die Rettung 144 oder die internationale Nummer 112

FEUER

Falls Sie Rauch oder Feuer in Ihrem Zimmer bemerken, verlassen Sie bitte umgehend das Zimmer und schließen Sie die Tür, um die Verbreitung des Rauchs oder des Feuers auf die Korridore zu verhindern.

Benachrichtigen Sie sofort die Rezeption. Beachten Sie die Fluchtwegbeschriftung.

Wenn sich der Brand in einem anderen Teil des Hotels verbreiten sollte, hören Sie einen Alarm, welcher die Evakuierung des Gebäudes veranlasst. Unsere Mitarbeiter zeigen Ihnen den Weg zur Evakuierungsstelle vor dem Hotel.  Benutzen Sie den Aufzug nicht.

FLUGHAFEN

Dieser befindet sich mit dem Auto ca. 40 Minuten entfernt. Mit dem CAT fahren Sie ab Landstraße 16 Minuten (halbstündlich). Alle Details finden Sie hier

FLUGHAFENTRANSFER

Gerne arrangieren wir für Sie unseren Transfer Service oder ein Taxi. Alle Details finden Sie hier

FRÜHSÜCK

Aufpreis € 15,- pro Person. Informationen finden Sie hier.

FRISEUR

Fragen Sie die Rezeption.

FUNDSACHEN

Alle gefundenen Gegenstände werden an der Rezeptionsicher aufbewahrt. Sollten Sie etwas verloren oder verlegt haben, wenden Sie sich an den Empfang. Nach 14 Tagen erlauben wir uns diese zu entsorgen.

GARAGE

Das Hotel befindet sich ein einer gebührenpflichtigen Kurzparkzone. Parkmöglichkeiten befinden sich in der Tiefgarage Cobdengasse, 3 Gehminuten von uns zu einem Pauschalpreis von € 35,- / 24 Stunden. Bitte beachten Sie, dass die Höhe des Fahr- zeuges maximal 1,85m hoch sein darf.

WICHTIG! Um den reduzierten Tarif zu erhalten, muss Ihr Kennzeichen zunächst an der Rezeption erfasst werden. Die Einfahrt in die Garage ist erst nach der Registrierung möglich.

GÄSTEFRAGEBOGEN

Ihre Meinung zählt! Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Anmerkungen und Anregungen. Einen Gästefragebogen finden Sie in Ihrer Schreibmappe. Alternativ freuen wir uns über Ihre Bewertung auf einen der Plattformen.

GELDWECHSEL

Die nächste Wechselstube befindet sich am Stephansplatz.

GEPÄCK

Bei Ihrer Abreise können wir Ihr Gepäck auf Wunsch bis zu Ihrer Abfahrt sicher aufbewahren.

HANDTÜCHER

Wünschen Sie einen Wechsel Ihrer Handtücher, lassen Sie diese in der Badewanne / Dusche liegen. Hängen sie am Haken bedeutet dies, dass Sie keinen Wechsel wünschen. Sie tragen damit zum Umweltschutz bei. Informationen hier. Bitte beachten Sie, dass bei Buchungen von mehr als 7 Nächten Handtücher und Bettwäche nur einmal pro Woche gewechselt werden. 

HAUSTIERE

Vierbeiner sind auf Anfrage gestattet und werden mit € 15,- /Tag verrechnet.

HOUSEKEEPING

Für Extras wie zusätzliche Bettdecken, Polster wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

HAUSTOR

Ab 20 Uhr ist dieses versperrt und mit Ihrem Zimmerschlüssel zu öffnen.

INTERNET

W-LAN steht Ihnen in allen Zimmern  kostenlos zur Verfügung.

JOGGING

Für Jogger gibt es den nahegelegenen Stadtpark, den Prater oder die Donauinsel (beides erreichbar mit der U1)

KAFFEE / TEE

Zur freien Entnahme in jedem Appartement.

KAFFEEMASCHINE

• Schalten Sie das Gerät ein (Taste befindet sich seitlich oder rücklings)
• Legen Sie eine Kapsel ein
• Warten Sie einen Moment, bis sich das Gerät gänzlich aufgewärmt hat
• Stellen Sie eine Tasse unter
• Wählen Sie die gewünschte Größe Ihres Kaffees
• Die Maschine stoppt automatisch

KLIMAANLAGE

• Fenster schließen
• Stellen Sie sicher, dass der Hauptschalter (neben Eingangstüre) eingeschalten ist.
• Gerät einschalten
• Betriebsart Kühlen („Cool“) wählen 
• Ventilator Drehzahl und Temperatur wählen

KOPFPOLSTER / KISSEN

Unser Kissenmenü finden Sie hier.

KREDITKARTEN

Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Eurocard/Mastercard, Visa, American Express.

LIMOUSIN SERVICE

Gerne arrangieren wir für Sie einen Transfer.

MINIBAR

In Ihrem Kühlschrank befinden sich 2 Flaschen Mineralwasser (0,75l). Alle weiteren Getränke & Snacks sind an der Rezeption erhältlich. Angebot und Preisliste finden Sie hier. Auf Wunsch bringen wir diese auch gerne zu Ihnen ins Appartement. Bitte begleichen Sie bei Abreise Ihre Konsumation. 

NÄHZEUG

Befindet sich in Ihrem Schrank.

NOTFALLNUMMERN

• Feuerwehr: 122
• Polizei: 133
• Rettung: 144
• International: 112

ÖFFENTLICHE VERKEHRSMITTEL

Informationen finden Sie hier.

PARKEN

Das Hotel befindet sich in einer gebührenpflichtigen Kurzparkzone (09:00 – 22:00). Parkscheine erhalten Sie in jeder Trafik. Siehe auch Garage.

POST

Frankierte Briefe und Postkarten geben wir gerne für Sie auf. Persönliche Postsendungen bringen wir Ihnen auf Ihr Appartement. Wenn Sie Pakete versenden wollen: Mail Boxes / Postpartner Zedlitzgasse 5

RAUCHEN

Aus Rücksicht auf andere Gäste ersuchen wir Sie  nicht in den Appartements zu rauchen. Gästen, die dennoch im Zimmer rauchen, stellen wir eine zusätzliche Nacht für das Freihalten des Appartements am selben Abend in Rechnung, da dieses nicht mehr vermietet werden kann.

REPARATUREN

Für Hinweise über mögliche Mängel sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir können dann sofort an der Behebung arbeiten um sicherzustellen, dass Sie sich auch wirklich bei uns wohlfühlen.

RESTAURANTS

In der Nähe finden Sie eine Auswahl an verschiedenen Restaurants. Gerne helfen wir bei Tischreservierungen.

RECHNUNGEN

Bitte wenden Sie sich am Tag Ihrer Abreise an die  Rezeption.

REGENSCHIRME

Gerne leihen wir Ihnen gegen eine Kaution von € 25,-  bei Bedarf einen Regenschirm.

REZEPTION

Die Rezeption ist für Fragen, Anregungen und Informationen 24 Stunden für Sie da. Durchwahl 888.

SAFE

Für Wertsachen und Geld steht Ihnen ein Safe in Ihrem Zimmerschrank zur Verfügung. Die Gegenstände darin sind bis zu einer Höhe von € 550,- versichert.

Programmieren:

• Drücken Sie die rote Taste (Türinnenseite bei Scharnieren).
• Geben Sie mindestens 4 und maximal 8 Zahlen ein.
• Bestätigen Sie durch Drücken der Taste „Start“.
• Ihre Programmierung ist abgeschlossen.

Öffnen des Tresors:

• Drücken Sie die „Start“ Taste.
• Auf dem Display erscheint „ _ _ _ _“. Geben Sie jetzt ihren persönlichen Code ein.
• Bestätigen Sie durch Drücken der Taste „Start“. Jetzt leuchten die grünen LEDs und am Display steht „Open“.
• Drehen Sie den Drehgriff innerhalb von 5 Sekunden nach rechts.
• Der Safe ist geöffnet.

SCHLÜSSEL

Bei Verlust melden Sie dies der Rezeption.

SHOPPING

Fußgänger Zone, Geschäfte und Märkte  finden Sie in unmittelbarer Nähe des Hotels.

STADTRUNDFAHRTEN

Informationen finden Sie hier

STADTPLAN

Ist in verschiedenen Sprachen an der Rezeption erhältlich.

TAXI

Bestellt Ihnen gerne die Rezeption, Informationen finden Sie hier.

TELEFON

Wenn Sie einen Gast in einem anderen Appartement kontaktieren möchten wählen Sie einfach die Durchwahl des gewünschten Zimmers. Diese entspricht der Zimmernummer (Ausnahme App 004 = 804 / App 005 = 805) Für die Rezeption wählen Sie 888.

TICKETS

Die Rezeption ist Ihnen beim Reservieren und Buchen von Karten für Theater, Opern und Konzerte gerne behilflich.

TV & RADIO

Einen Überblick aller Sender finden Sie hier.

VOLT

Die Spannung beträgt 220 Volt.